日頃より俳句ポスト365をご利用いただき、誠にありがとうございます。いただいた質問への回答を掲載します。
※俳句ポスト365へのご質問について個別の返信は致しかねます。予めご了承ください。いただいたご質問等は運営の参考にさせていただきます。
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【Q1】
兼題以外の俳句はどのように投句すれば良いですか？ 兼題が記されているフォームで兼題を無視して投句するのでしょうか？
【A1】
当サイトでは、季語を兼題としています。自由題での募集は行っていないため、兼題が入っていない投句については選句の対象外となります。
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【Q2】
投稿したのですが「受付けました」の返信が返ってきません。しばらくしてからとあるのですが、何日かしてからくるのですか？ 拒否とか迷惑メール扱いになっている場合は、受付はしてあるけど返信メールがこないだけですか？
【A2】
自動返信メールが未着の場合、以下の原因が考えられます。
▶迷惑メール扱いになっている場合
受信側の迷惑メール設定や受信拒否設定、なりすまし規制、セキュリティソフト等により、 メールソフトの迷惑フォルダや削除フォルダ等にメールが自動で振り分けられていることがあります。
メールの振り分け設定や、迷惑フォルダ等の確認をお願いします。
▶指定受信拒否などのメール設定に問題がある場合
スマートフォン等でドメイン指定受信拒否を設定されている場合には受信できません。
「@haikutown.jp」の受信許可設定をお願いします。
指定アドレス設定の場合には「info@haikutown.jp」の受信許可設定をお願いします。
▶その他の場合
受信側の設定や通信状況によるものと考えられます。 各メールサービスの設定方法の詳細を使用中のプロバイダ等にお問い合わせください。
その他、メールアドレスの入力誤りにより自動返信が届かない場合もあるようです。
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今後共、俳句ポスト365をご愛顧の程よろしくお願いいたします。
写真タイトル：松山観光港のことば作品
