投句フォームの不具合改善のために、ご報告、ご提案くださった皆様、誠にありがとうございました。皆様からのご提案を参考に改善が叶いましたことお礼申し上げます。また、俳句ポスト365をご愛好いただいている皆様の、句作のお時間を良きものとしてお届けできず大変申し訳ありませんでした。現在は、投句の不具合を解消し、兼題「蛇」の投句を受け付けております。
※俳句ポスト365へのご質問について個別のご返信は致しかねます。予めご了承ください。いただいた、ご質問、ご提案、ご報告は運営の参考にさせていただきます。
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自動返信が届かない方へ
投句の際の自動返信についてお困りの場合は、当サイトの
「初めての方へ」ページの下部にある、
「よくある質問」より、
「Q.投句完了後、自動返信メールが届きません。」をご参照ください。
https://haikutown.jp/post/guide/
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投句が受け付けられているか確認したい方へ
同一の利用者が同一の投句を二度送信されている場合は、「同じ句が存在するためご投句いただけません。投句ページに戻ります。」と表示されます。
投句が正常に完了しておりますので、ご安心ください。
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投句内容の変更をご希望の方へ
■自動返信メールをご確認いただいた後、以下のトラブルが確認された場合は再度の投稿をお勧めいたします。
・ご投稿いただいた句が自動返信メール記載されてない場合
・俳句に文字化けがあった場合
・俳号に文字化けがあった場合
・俳号を変更したい場合
・入力ミスがあった場合
■既に送信された投稿内容に対して
「初級者」から「中級者以上」への変更、または「中級者以上」から「初級者」への変更、は対応いたしかねます。
「中級者以上」にご投稿後、「初級者」へご投稿いただいた同一俳号の方については、「初級者」での採用となります。
「初級者」にご投稿後、「中級者以上」へご投稿いただいた同一俳号の方については、「初級者」での採用となります。
(運営方針4月22日更新)
■投句のキャンセルについて
キャンセルをご希望の場合は、おたより質問フォームより、キャンセルしたい投句と俳号をお知らせください。
https://haikutown.jp/post/contact/
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今後共、俳句ポスト365ご愛顧の程よろしくお願いいたします。